Valtti Kasinopalvelu – Suomalaisten Asiakkaiden Varma Vaihtoehto Alkaen 2020

Sisällys

• Kattava Pelialusta sekä Toimittajat
• Turvallisuus ja Pelilupa
• Maksutavat sekä Kotiutukset
• Tuen Saatavuus

Monipuolinen Pelialusta että Pelientoimittajat

Olemme kehittäneet pelialustamme yhteistyössä alan tunnetuimpien pelinkehittäjien kanssa. Valikoistamme löytyy ylitse 3000 vaihtoehtoa, mitkä sisältävät läpi suosituimpien kategoriat hedelmäpelejä sisältäen. Kumppaneinamme toimivat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, ne varmistavat korkealaatuisen peliemme kullekin pelaajalle.

täällä antaa pelaajilleen uniikin tilaisuuden testata tuotteita ilmaiseksi ennen todellisella rahalla pelausta. Tämä ominaisuus on ollut erityisen arvostettu tuoreiden pelaajien keskuudessa, ketkä aikovat tutustua pelitoimintoihin omassa tahdissa vailla ekonomista riskiä.

Klassikkopelit sekä Suora-kasino

Casinopelien ystäville tarjoamme kattavan määrän klassisia pelitarjontaa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat saatavilla useissa eri versioissa, mikä mahdollistaa jokaisen pelaajan saavan omaan käyttöön oikean ratkaisun. Live-kasinossamme ammattitaitoiset krupieerit järjestävät pelivaihtoehtoja suoraan, tuoden aitoa casinon tunnelman heti kodin laitteellesi.

• Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin ja ranskalainen rulettipelit
• Blackjack-variantit ml. Spanish 21 sekä Pontoon
• Baccarat ja kyseisen muodot mm. Punto Banco
• Videopokeri -pelit kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Live-jakajapelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöydässä

Tietoturva sekä Lisensointi

Operoimme Maltalla peliauktoriteetin (MGA) antamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, se tuli vahvistettu 1.8.2020. Tämä pelilupa velvoittaa meidät toimimaan seuraamaan tiukkoja EU:n pelaamisen normeja, tämä turvaa käyttäjillemme turvallisen sekä oikeudenmukaisen pelialustan. Jokainen peliaktiviteetit että tietosi salataan 256-bittisellä SSL-salauksella, se on samanlainen tekniikka jota pankkisektorin sivustoilla.

Vastuullinen Pelaamisen hallinta

Sitoudumme vahvasti vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Mahdollistamme käyttäjillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, kuten talletuslimiitin, tappiorajoitukset, peliaika-rajoitukset että itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri että GamCare, jotka mahdollistavat tukea peliriippuvuuden havaitsemisessa ja hoitamisessa.

Maksuvaihtoehdot ja Nostot

Tiedämme, kuinka nopeat että turvalliset rahaliikennöinti muodostavat keskeinen osuus positiivista pelikokemusta. Siksi me olemme integroineet alustaamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä palvelevat suomenkielisiä asiakkaita.

Maksumenetelmä
Talletus
Siirto ulos
Käsittelynopeus

Trustly	Käytössä	Käytössä	Heti / 0-24h
Visa/Mastercard	Kyllä	Kyllä	Välitön / 1-3 vrk
Skrill	Kyllä	Kyllä	Nopea / 0-24h
Neteller	On	On	Heti / 0-24h
MuchBetter	Käytössä	Käytössä	Välitön / 0-24h
Paysafecard	On	Ei	Nopea / –

Pienin talletuksemme on ollut 10 euron että minimi kotiutussumma 20 euroa. Kotiutukset prosessoidaan normaalisti 24 h sisällä pyynnön jättämisestä, tosin Trustly-kotiutukset pystyvät olemaan jopa nopeita. Emme me ota kuluja rahansiirroista taikka rahasiirroista, mutta maksutapojen tarjoajat saattavat ottamaan omat kustannuksiaan.

Palvelun Saatavuus

Asiakaspalvelumme on ollut saatavilla kaikkina seitsemänä päivää viikoittain suomeksi palveluna. Annamme apua 3 vaihtoelevan kanavan avulla: pikachat, sähköposti että puhelinpalvelu. Pikachat on ollut käytettävissä klo 9-24 kaikkina päivänä, sekä tämä vastaa nopein tapa tapa saamaan ratkaisuja akuutteihin asioihin. S-postilla saapuneisiin viesteihin saat vastauksen tavallisesti 2-4 h aikana.

Usein Kysyttävät Kysymykset

Olemme me keränneet kattavan UKK-sivun, mikä vastaa tavallisimpiin asioihin suhteen käyttäjätilin hallitsemiseen, bonuksiin, maksutapoihin sekä teknisiin ongelmiin. Kyseinen alue päivittyy jatkuvasti käyttäjien palautusten perusteella, niin että löydät vastaukset niin kätevesti vailla yhteyttä tukeemme.

1. Tilin vahvistaminen tehdään turvallisuuden takia ennenkuin ekaa rahansiirtoa
2. Bonuksen ehdot että kierrätysedellytykset ovat saatavilla kaiken aikaa kampanjasivulta
3. Pelaukset on nähtävissä tilisi välityksellä 90 päivän ajalta
4. Tilirajojen muokkaukset tulevat käyttöön suoraan tai sitten 24 tunnin päästä
5. Teknisten vaikeuksien ilmetessä ehdotamme selaimesi tallennusmuistin tyhjentämistä

Kehitämme alati palvelujamme pelaajien tarpeiden pohjalta. Tavoitteenamme tulee mahdollistaa markkinan paras peliympäristö yhdistetty korkeimpaan turvallisuustasoon sekä palveluumme, joka todella huolehtii pelaajistaan.